apa fungsi sosiologi dalam memecahkan masalah,berikan contoh nya?

contohnya bisa=>tawuran antar kampung

dengan adanya sosiologi pasti permasalahan tersebut dibicarakan terlebih dahulu dengan baik dan kepala dingin serta berbicara yang tidak menyinggung kedua belah pihak.
contohnya. ketika rima mempunyai masalah dengan desy maka rima tersebut terlebih dahulu mennyakan apa sebabnya？ betu atau tidak dengan yang dituduhkan padanya？ setelah itu barulah didapatkan jalan keluar betul atau tidak yang dituduhkan itu